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复杂系统为什么会失效每次发生重大产品故障,领导们的第一反应总是惊人地一致:找出那个犯错的人,或者那个出了故障的零件。
我们急切地寻找一个清晰的“根本原因”,因为这能给我们一种虚幻的掌控感——似乎只要修复这个点,一切就能重回正轨。
然而,这种寻找单一罪魁祸首的思维方式,可能正是我们理解问题最大的障碍。
这种根深蒂固的误解,让我们忽略了更深层、也更令人不安的真相:所有我们依赖的、重要的大型系统——无论是…。
黄晓明上戏考博落榜,本人回应「明年再战」,怎样看明星对高学历的追求?上戏博士有多难考?
多个充电宝或电芯品牌的 3C 认证证书被暂停,涉及罗马仕、安克、绿联、倍思、安普瑞斯等,发生了什么?
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